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Informativa Privacy (GDPR 679/2016)

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è DOMUS ENERGY NETWORK SRL (di seguito “Società”), con sede legale in Via del Ristoro 15, 80047 San Giuseppe Vesuviano (NA).

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  • Codice Fiscale/P.IVA: 10226401213.
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  • Contatto Email/PEC: den@arubapec.it.
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2. Tipologia di Dati Trattati

La Società tratta i seguenti dati raccolti tramite il sito web:

  • Dati comuni: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono forniti tramite il form di contatto.
  • Dati di navigazione e tracciamento: Indirizzo IP, dati di utilizzo e identificatori univoci raccolti tramite Google Analytics e Meta Pixel.

3. Finalità e Base Giuridica

I tuoi dati saranno trattati per:

  • A) Riscontro alle richieste (Form di contatto): Per fornire informazioni sui servizi di consulenza energetica e impiantistica. Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali.
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  • B) Marketing Diretto: Invio di comunicazioni commerciali tramite email, telefonate e WhatsApp. Base giuridica: Consenso esplicito dell’interessato.
  • C) Analisi e Remarketing: Ottimizzazione del sito e visualizzazione di annunci personalizzati tramite Meta Pixel e Analytics. Base giuridica: Consenso tramite cookie banner.

4. Destinatari dei Dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Partner Commerciali: Società operanti nel settore energetico, dell’edilizia o fornitori tecnici per l’esecuzione dei servizi richiesti.
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  • Responsabili del Trattamento: Fornitori di servizi IT (hosting, software gestionali) situati esclusivamente all’interno dell’Unione Europea.

5. Trasferimento Dati all’Estero

La Società non trasferisce i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora l’uso di strumenti come Google o Meta dovesse comportare trasferimenti tecnici, questi saranno regolati dalle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

6. Periodo di Conservazione

  • Dati contrattuali/fiscali: 10 anni dalla cessazione del rapporto per obblighi di legge.
  • Dati per Marketing: Fino alla revoca del consenso o comunque non oltre 24 mesi dall’ultima interazione.
  • Dati Cookie: Secondo le scadenze tecniche dei singoli cookie (generalmente da 30 giorni a 12 mesi).

7. Diritti dell’Interessato

In ogni momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

  • Accesso ai dati, rettifica o cancellazione (“oblio”).
  • Limitazione o opposizione al trattamento (specialmente per il marketing).
  • Portabilità dei dati.
  • Reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).